PRIVACIDADE E LGPD

Dados usados com finalidade e controle.

Dados tratados

Podem ser tratados dados de conta, perfil, preferências imobiliárias, anúncios, interesses, mensagens, visitas, documentos e registros de operação. Dados sensíveis ou financeiros só entram quando forem realmente necessários e autorizados.

Finalidades

Os dados são usados para autenticação, prevenção a fraude, recomendação de ofertas, comunicação entre partes, execução das etapas escolhidas e atendimento a obrigações legais.

Compartilhamento

O contato entre as partes só é aberto após aprovação mútua. Fornecedores externos recebem apenas os dados necessários para uma finalidade informada e quando houver base legal ou consentimento aplicável.

Perfil comprador

Dados cadastrais, renda, dívidas, recursos próprios e documentos de crédito são tratados para verificar capacidade de compra, com autorização específica. Apenas o titular e a equipe autorizada acessam os documentos financeiros. O vendedor recebe somente nível e legenda. Nenhum documento é enviado automaticamente a bancos ou parceiros; esse envio exige autorização específica. A classificação tem validade e não substitui a decisão final do banco. Você pode solicitar correção ou eliminação pelo suporte.

Segurança

Arquivos da negociação exigem login e participação no match. A plataforma registra ações relevantes e aplica limites de formato e tamanho nos uploads.

Seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, oposição ou eliminação quando juridicamente cabível pelo canal de suporte.

Boas práticas

Nunca envie senhas, códigos temporários, números completos de cartão ou credenciais bancárias pela plataforma. Em caso de dúvida, interrompa o envio e fale com o suporte.